Услуги
Наши тарифы

авиаперевозки

авиаперевозки из Москвы

авиаперевозка в ЧАО



Контактная информация

Наш телефон:
+7 (495) 925 27 47

Вы можете отправить нам запрос на расчет стоимости доставки грузов .

Новости

28.03.2017 Российские авиакомпании показывают уверенный рост
Пассажирские доставки российскими авиационными компаниями за февраль увеличились на 18,3 процента...

13.03.2017 Почта России открывает новую линию из Китая
Российское транспортное предприятие "Почта России" открыло новую транспортную линию из Китая в Россию...

07.03.2017 Не пропустите весенний праздник!!!
8 марта - легкий, жизнерадостный праздник не только для женщин, но и любящих, ценящих их мужчин. Ведь всегда приятно от того, что можно еще раз подчеркнуть свои чувства и благодарность окружающим нас женщинам....


Новости 1 - 3 из 120
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

 
29.02.2012

В Шереметьево введена автоматизированная система информирования статуса рейса

Авиадоставка - в Шереметьево введена автоматизированная система информирования статуса рейса

В 2012 году в аэропорту Шереметьево была введена автоматизированная система статуса рейса информирования статуса рейса. Разработчиком системы, которая получила название EasySpeech, выступило ЗАО «Открытые коммуникации», чьим основным направлением деятельности является производство и внедрение автоматических справочных систем, использующих технологии, позволяющие распознавать речь. Система отвечает на голосовой запрос клиента в течение нескольких секунд. Если же система не распознает вопрос, запрос будет автоматически перенаправлен оператору в Call-центр, который ответит на интересующий вопрос.

Системой EasySpeech обрабатываются запросы о рейсах, информацию о которых интересует пассажиров чаще всего. Если клиент не называет номер рейса, система предложит на выбор актуальные рейсы на ближайшие «плюс-минус два часа».Предполагается, что в условиях постоянно увеличивающегося пассажиропотока новая услуга снизит нагрузку на операторов Call-центра и сэкономит время клиента, которое прежде он проводил в ожидании ответа оператора. Для того, чтобы узнать текущий статус любого рейса Шереметьево достаточно позвонить по единому номеру +7 (495) 956-46-66 и назвать пункт назначения или номер рейса.

Крупнейший российский международный аэропорт Шереметьево признан третьим аэропортом по качеству обслуживания в Восточной Европе согласно ежегодному рейтингу исследовательской компании Skytrax Research (Великобритания). В маршрутную сеть аэропорта Шереметьево входит более 200 направлений. Общий пассажиропоток аэропорта Шереметьево составил 22 млн. 555 человек по данным на 2011 год.


Возврат к списку



 
 
© АэроТранс Карго, 2012
    Версия для печати
Яндекс.Метрика
+7 (495) 787-52-45
  (многоканальный)